Harm Timmerman: “De gemeente Groningen heeft veel verschillende soorten brieven op de website geplaatst. Van een brief over sociale uitkeringen tot een brief over de verstrekking van persoonsgegevens. De ambtenaren reageren erg enthousiast op het project en we hebben veel reacties van burgers. De ambtenaren hebben nu echt handvatten om de brieven te verbeteren en dat wordt als erg prettig ervaren”

De gemeente Groningen begon met Bouwen aan Brieven in december 2010 en doet in 2012 weer mee met een nieuwe ronde Bouwen aan Brieven!

Direct naar de website van Groningen:  link